来自西南油气田分公司的31位技术骨干在太极商务酒店参加了为期三天的ITIL Foundation管理培训。整个培训中，李博士穿插了分组案例分析、小组讨论等，使得学员们对ITIL Foundation服务管理有了更深的理解和掌握。大家希望今后能多举办类似的IT管理课程。
     本次ITIL Foundation的培训，满意率为95％，完成了我们培训的预期目标。