科力特将铭记“我们提升您的价值”之企业核心价值观，充分发挥在IT 产业10 年以上从业经验的管理层和专业、高效、热忱的员工组成的团队力量，为用户提供高质量的定制化服务。为此，科力特特别于2003 年组建了技术服务部和技术研究中心。因为在长期的客户服务提供过程中，科力特深刻了解技术是软件应用的动力之本，透过信息技术和服务知识传导，可以使更多的中国企业和组织，获得并掌握和使用更多的信息技术知识，最终实现“提升软件在企业经营管理中价值”之企业宗旨。
项目背景
成都飞机发动机研究所是一个具有1000 多人的国家大型研究机构，是我国歼十等型号飞机的研究机构。由于本身是科研单位，因此承担了大量的研究工作，其中有相当工作需要大家协同进行。因此所内流程多达几百个流程，涉及到所内所有人员。
为了更好的进行流程管理，提高大家协调工作效率，所领导从2007 年就把流程管理作为一项非常重要的工作来抓。虽然611 所之前就有了自己的办公系统，但是其灵活性、功能均不能满足要求，因此611 所在2006 年购买了IBM 公司的Lotus Workflow 产品，计划在该平台上面实施流程管理思想。
研究所本身就有一个技术实力很强的开发团队，但是均对Workflow 这个产品不太熟悉。同时对该产品所基于的Lotus Domino 平台认识不够全面，无法对即将要实施的系统进行系统规划、设计，同时对其中一些技术难点有无法解决的障碍。
项目方案
611 于2007 年跟科力特签署了技术服务合作协议及技术服务项目工作书。根据协议，科力特派出两名咨询顾问，按照工作书所罗列的任务，在系统整体规划、设计、技术难点攻关等多方面给予611 技术团队指导。同时咨询顾问将在现场，就当前规划、开发过程当中遇到的问题，给予技术团队成员相应的技术培训，最终将使得611 自己的技术团队成员掌握在Workflow 平台上，根据所内自身管理要求，进行相应流程开发与定制。
项目效果
目前项目已实施大半，工作书当中所罗列的技术难点均被解决，同时还一一解决了在开发过程当中所遇到但是在工作书当中未能罗列的技术难点。项目第一期打算实施的10 个所内最复杂流程已经全部实施完毕，611 技术小组在项目实施过程中，通过咨询顾问的详细系统的讲解，对于在Workflow 平台上面开发流程、定制平台，有了相当深入的认识，从而在咨询顾问示范性解决掉前两个流程技术关键点之后，可以自己实施完毕剩下的八个流程，以及对前面的流程进行完善。
项目背景
重庆凯登丝绸是全国排名前十的丝绸进出口及生产企业，由于其进出口贸易及生产加工的特性，它对于丝绸成品、半成品流转效率有着非常高的管理要求，同时还对资金的运作也有着很高的敏感程度。而由于其在全国各地及国外均有办事处，所以距离大大降低了公司相关运作的效率。另外由于公司大多数客户均为外国客户，因此公司也希望能够通过此次项目建设，为客户搭建一个网上展示及交流平台。公司以前在信息系统投入上面基本为零，也没有相关专业人员能够承担系统建设任务，只有两个系统管理人员进行一些简单的系统管理工作。
项目方案
凯登丝绸于2006 年跟科力特签署了技术服务合作协议。根据协议，科力特派出一名咨询顾问与一个技术开发团队，在系统整体规划、设计给予凯登丝绸进行指导。在财务软件选型上面，根据公司管理需求，预算控制，帮助公司进行选择。根据公司管理需求，开发公司所需的网站、业务管理系统、协同办公系统。对公司已有的两个系统管理人员，进行系统的多方面的培训，使得他们能够处理日常会遇到的一些软件系统工作。
项目效果
目前项目已实施完毕，并通过验收。在实施过程当中，科力特发现凯登丝绸在管理工作当中，并没有将公司运作流程确认下来并且纸质化，因此通过跟客户协商，科力特另外加入了两位管理顾问，帮助凯登丝绸按照ISO9000 的工作方法来理清自己的工作流程并确认。而后再由科力特的开发团队根据工作流程文档进行软件系统开发。
另外根据凯登丝绸的人员状况、预算等情况，科力特帮助凯登丝绸选择金蝶作为自己的财务软件供货商，并对财务软件的实施过程、报价进行了全程监控。
由于凯登丝绸的系统管理人员基础薄弱，所以科力特分别安排了两位人员参加了网络设备管理、Windows 2000 操作系统、Lotus Domino 办公系统、Java 等相关培训课程，并在现场对两位人员进行现场指导，使得两位人员现在基本能够应付日常工作当中系统管理工作。
项目背景
重庆龙湖是全国知名的房地产生产商，它的内部管理、成本控制、效率管理都有着其独到之处，甚至是深圳万科的学习对象。但是长期以来，重庆龙湖都使用Office 软件进行管理工作，虽然通过各种方法能够达到管理目标，但是效率低下，使用起来非常不方便，一定程度上影响了工作效率。因此公司希望搭建一套系统，能够使得多个人员协调工作，并对在市场策划、房屋设计等多个环节上所产生的信息进行加工提炼和使用。
公司以前在信息系统有所投入，但是相关专业人员专业程度不够，对于系统建设任务、目标、软件厂商把控、软件实施没有特别的把握。
项目方案
重庆龙湖于2004 年跟科力特签署了技术服务合作协议。根据协议，科力特派出一名咨询顾问在知识管理系统整体架构、设计上面给予指导，并且对公司相关专业人员进行知识管理方面的概念培训以及技术实施培训。
项目效果
目前项目已实施完毕，并通过验收。在实施过程当中，科力特参与到了整个知识平台选择过程当中，帮助重庆龙湖选择了深圳软件厂商蓝凌科技作为自己的产品供应商，同时对公司相关专业人员进行了知识管理方面的培训，使得实施团队能够对知识管理有一个整体认识，从而在后来的技术实施过程当中更加关注自己的业务，使得系统能够更为贴切自身的需求，进一步提升软件投资的回报率。
