物业管理基本概念、物业管理制度制定、物业管理机构基本构成、房屋及附属设备设施维修养护管理、住宅小区的物业管理、房屋及附属设备设施维修预算、商业场所的物业管理、综合经营服务、工业区的物业管理、物业管理市场开发、其它类型物业管理、绩效考核与论文撰写、相关法律法规、职业道德、物业管理方案的制定。

卷一：基础知识；
卷二：技能操作。共2份试卷，均为笔试，另需参加论文答辩。

参加全国统考，一年2次。分别在5月和11月，（考前2个月截止报名）

身份证复印件1份，学历证书复印件1份，工作经验证明1份，1寸、2寸照片各3张。

主修教材1：国家劳动部指定教材——《物业管理基础》
主修教材2：国家劳动部指定教材——《物业管理师》

费用：1980元
考试不过免费重修！